حریم خصوصی
حریم خصوصی آروکسا
اطلاعات شما نزد ما ارزشمند است
در آروکسا (AROXA)، احترام به حریم خصوصی مشتریان یکی از اصول اصلی فعالیت ماست.
برای ارائه خدمات، ثبت سفارش و پشتیبانی، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی، کد پستی، ایمیل و سوابق خرید شما دریافت و پردازش شود.
ما متعهد هستیم از این اطلاعات تنها برای اهداف مشخص و قانونی استفاده کنیم و در حفظ محرمانگی آن‌ها کوشا باشیم.
چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟
اطلاعات ثبت‌شده در آروکسا برای اهداف زیر استفاده می‌شوند:
مدیریت سفارش‌ها: ثبت، پردازش، آماده‌سازی و پیگیری خرید.
ارسال محصولات: ارائه اطلاعات ضروری به شرکت‌های حمل‌ونقل برای تحویل سفارش.
پشتیبانی مشتریان: بررسی درخواست‌ها، شکایات، مرجوعی‌ها و اطلاع‌رسانی نتیجه از طریق پیامک.
مدیریت حساب کاربری: ارائه خدمات مرتبط با حساب و سوابق خرید.
تعهدات قانونی: نگهداری یا ارائه اطلاعات در مواردی که قوانین لازم‌الاجرا ایجاب می‌کنند.
اطلاعات شخصی شما برای فروش یا استفاده تبلیغاتی اشخاص ثالث در اختیار آن‌ها قرار نمی‌گیرد.
اطلاعات تنها در حد ضرورت با ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط با سفارش، پرداخت، زیرساخت فروشگاه و ارسال کالا به اشتراک گذاشته می‌شوند.
امنیت اطلاعات و حساب کاربری
حفاظت از اطلاعات مشتریان برای ما اهمیت دارد.
آروکسا از امکانات امنیتی زیرساخت فروشگاه و تدابیر متناسب برای کاهش خطر دسترسی غیرمجاز، افشای اطلاعات و سوءاستفاده استفاده می‌کند.
بااین‌حال، هیچ سامانه اینترنتی نمی‌تواند امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کند.
برای محافظت از حساب کاربری خود، توصیه می‌کنیم کدهای ورود و اطلاعات محرمانه حساب را در اختیار دیگران قرار ندهید.
نگهداری و اصلاح اطلاعات
اطلاعات مشتریان تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای ارائه خدمات، رسیدگی به سفارش‌ها یا انجام تعهدات قانونی ضرورت داشته باشند.
شما می‌توانید برای بررسی، اصلاح یا درخواست حذف اطلاعات شخصی خود، از طریق راه‌های ارتباطی رسمی آروکسا اقدام کنید.
این درخواست‌ها با توجه به الزامات قانونی و ضرورت نگهداری سوابق معاملات بررسی می‌شوند.
کوکی‌ها و خدمات فنی
وب‌سایت ممکن است برای عملکرد صحیح سبد خرید، حفظ وضعیت ورود و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها و ابزارهای فنی مشابه استفاده کند.
برخی از این ابزارها برای ارائه خدمات فروشگاه ضروری هستند. استفاده از ابزارهای تحلیلی یا غیرضروری نیز باید مطابق مقررات مربوط و تنظیمات سایت انجام شود.
تعهد ما به شما
اعتماد شما مسئولیت ماست.
آروکسا متعهد است:
از اطلاعات مشتریان در چارچوب قوانین مربوط محافظت کند.
دسترسی به اطلاعات را به اشخاص و خدمات مجاز و ضروری محدود کند.
از اطلاعات شخصی برای اهداف نامرتبط و غیرمجاز استفاده نکند.
درخواست‌های مرتبط با حریم خصوصی را بررسی و پیگیری کند.
ارتباط با ما
اگر درباره جمع‌آوری، استفاده یا نگهداری اطلاعات خود سؤال یا درخواستی دارید، می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» در وب‌سایت آروکسا پیام خود را ثبت کنید.
در صورت تغییر سیاست‌های حریم خصوصی، متن این صفحه به‌روزرسانی خواهد شد.
AROXA | Live Your Taste
سلیقه‌ات را زندگی کن